株式会社 ホーセイ土地
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毎週木曜日
2020年09月08日
公開中ブログ

不動産管理ってどんなお仕事?

不動産業界は大きく分けて、不動産開発、流通、管理と3つに分けることができます。

①不動産開発とは土地を取得して、マンションを建てるというお仕事です。

②不動産流通とはお部屋を借りたい、買いたいといったお客様にお部屋を紹介する

 お仕事です。

③不動産管理とは建物のメンテナンスをしたり、設備点検、トラブル解決などを行う

 お仕事です。

その中で弊社の主な仕事である③不動産管理に関してお話をしていきたいと思います。

こんな管理業務を日々行っております。

弊社では不動産を所有しているオーナー様から、不動産をお預かりして、物件の募集から退去までのお手伝いであったり、クレームの処理・建物のメンテナンスなど幅広く行っております。

その中で毎月賃料の5%(税込)の管理料というものを頂いてます。

もちろん管理料を頂いていないオーナー様もいらっしゃいますが、管理料の有無によって

業務内容も変わってきます。

物件の種別もマンション、アパート、駐車場、店舗、事務所、一棟ビルなど幅広く取り扱っております。

わかりやすく管理料の有無での業務内容を細かくご説明させて頂きます!

【管理料を頂いている場合の業務内容】

まず、管理料を頂いている場合の業務について、ご説明致します。

・新規契約業務

 (物件の募集、入居までの契約手続き、物件のお引き渡し、鍵の管理)

・契約更新業務

 (更新料の徴収、更新時契約書作成)

・解約業務

 (退去立ち会い、敷金の返金手続き、修繕箇所の点検業務)

・苦情処理

 (トラブル発生時の対応、修理業者手配、入居者・近隣の方からのクレーム対応)

・建物巡回業務

 (定期的な建物巡回業務、建物のメンテナンス、清掃業務)

・入金管理業務

 (賃料の入金・送金業務、滞納者への賃料回収業務)

弊社では滞納家賃は全て立て替えをさせて頂いております。

 

管理料を頂いている場合の業務を記載させて頂きましたが、これ以外の業務は

別途ご相談させて頂きながらオーナー様と話し合って決めていっております。

【管理料を頂いていない場合の業務内容】

次に、管理料を頂いていない場合の業務について、ご説明致します。

・新規契約業務

 (物件の募集、入居までの契約手続き、物件のお引き渡し、鍵の管理)

・契約更新業務

 (更新料の徴収、更新時契約書作成)

・解約業務

 (退去立ち会い、敷金の返金手続き、修繕箇所の点検業務)

・苦情処理

 (トラブル発生時の対応、修理業者手配、入居者・近隣の方からのクレーム対応)

※建物巡回管理は遠方にお住いのオーナー様であったり、なかなか物件に来ることができないオーナー様の場合はご対応させて頂いております。

管理料の有無での業務内容について、説明してきましたが、大きな違いは入金管理業務を

行うかどうかというところです。

入金管理業務がない場合、賃料の滞納が生じた時に管理会社が滞納した賃料を

把握できないため、賃料の回収が難しくなってしまうケースがありますが、

このようなケースを無くすために、弊社では借主に入居時に家賃保証会社というものに

加入してもらうことを推奨しています。

現場主義の徹底とスピーディーな対応を心がけています!

弊社の管理業務について、ご説明してきましたが、

弊社の担当者はトラブルが発生した場合など必ず現場に向かい、トラブル発生箇所を

入居者の方と確認してからトラブル解決を心がけています。

また、担当者全員国分寺市在住ですので、営業時間外のトラブル発生時にも現場に

向かうこともあります!

【不動産管理でお悩みのオーナー様へ】

不動産管理に関してお困りのことがございましたら株式会社 ホーセイ土地に

ご相談くださいませ。

TEL:042-321-3363

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